桃悦智科教育平台服务协议

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2.1 您在注册本平台账号时，应提供真实、准确、完整、合法的个人信息（包括但不限于手机号码、昵称等）。您应保证不以虚假或冒用他人信息进行注册，否则本平台有权拒绝提供服务或注销相关账号。 2.2 您注册成功后，应妥善保管您的账号、密码及手机验证码，并对使用该账号所进行的一切行为承担全部责任。因您保管不善造成的账号被盗、密码泄露等损失，由您自行承担。 2.3 您的账号仅限本人使用，不得转让、出借、出租或赠与第三方，不得以任何方式售卖账号。如发现账号存在异常使用情况，本平台有权采取限制登录、冻结账号等措施。 2.4 本平台提供的账号注册服务基于用户提供的信息。您授权本平台通过运营商或其他合法渠道核验您的身份信息。

3.1 本平台提供的服务包括但不限于： （1）在线视频课程、系统录播课； （2）直播公开课与直播答疑； （3）专项训练营、私教陪跑服务； （4）学习资料、文档、模板下载； （5）讲师一对一辅导、作业点评； （6）其他本平台后续上线的增值服务。 3.2 本平台有权根据业务发展需要，对服务内容、功能模块进行更新、调整、升级或终止，并有权对收费服务的资费标准进行调整，但会通过站内公告、推送等方式提前告知。 3.3 您购买课程后，可在约定的有效期内在限定设备上观看、学习。除本协议另有约定外，课程内容不得用于商业用途。

4.1 本平台部分课程为付费服务。您在购买前应仔细核对课程名称、套餐内容、价格、有效期等信息，并自愿选择支付方式（包括但不限于微信支付、支付宝等）。 4.2 您应确保支付账户有足够余额或支付额度，并承担因支付失败或支付延迟导致的一切后果。支付过程中涉及的第三方支付服务的规则，适用相应第三方的服务协议。 4.3 支付成功后，系统将为您开通相应的课程学习权限。具体到账时间以第三方支付渠道的结算时间为准。 4.4 本平台在商品详情页明示价格，若价格标示错误或存在系统故障导致的异常低价，本平台有权在通知您后取消该笔订单并全额退款。

5.1 付费课程（不含直播课、训练营、私教陪跑等定制类服务）：自支付成功之日起7日内，如您尚未观看课程内容超过20%，可申请无理由退款。 5.2 直播课、训练营、私教陪跑等定制类服务：因涉及讲师排期与资源占用，一旦开课或讲师已提供相应服务，原则上不予退款。未开课且距离开课时间不少于72小时的，可申请退款。 5.3 退款将在审核通过后3-7个工作日内，按原支付渠道原路退回，具体到账时间以支付渠道为准。 5.4 以下情形不支持退款： （1）已超过退款期限； （2）已下载、复制、传播课程资料； （3）存在恶意刷课、转卖课程等违规行为； （4）您主动放弃学习且已过退款期限。

6.1 您在使用本服务时，应遵守法律法规，不得从事以下行为： （1）利用本平台实施任何违法违规行为； （2）恶意注册、批量注册账号，或利用脚本、外挂等方式干扰平台正常运营； （3）传播危害国家安全、社会稳定的内容，或违反公序良俗的内容； （4）侵犯他人知识产权、商业秘密、个人隐私等合法权益； （5）未经授权抓取、爬取本平台数据，或对平台进行逆向工程、破解。 6.2 如您违反上述规范，本平台有权视情节采取警示、限制功能、暂停或终止服务、注销账号等措施，并保留追究法律责任的权利。

7.1 本平台及其课程内容（包括但不限于视频、音频、文字、图片、图表、软件、界面设计等）的知识产权归本平台及相应讲师所有，受《著作权法》等法律保护。 7.2 未经本平台书面许可，您不得对本平台内容进行复制、改编、翻译、汇编、传播、出租、出售或以其他方式用于商业用途，不得移除或篡改相关权利标识。 7.3 如您违反上述规定，本平台有权依法追究您的侵权责任，并要求赔偿因此造成的损失。

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10.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。 10.2 因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。 10.3 本协议部分条款无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。

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